Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos bijoux précieux chez Bijouterie Fremont.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Les bijoux sont-ils garantis ?

Oui, tous nos bijoux bénéficient d'une garantie de 2 ans contre tout défaut de fabrication. Chaque pièce est accompagnée de son certificat d'authenticité.

Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?

Absolument. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article dans son emballage d'origine pour un échange ou un remboursement complet.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.

Proposez-vous la mise à taille pour les bagues ?

Oui, la Bijouterie Fremont propose un service de mise à taille gratuit pour la majorité de nos bagues lors de l'achat initial. Contactez notre service client pour plus de détails.

Vos bijoux résistent-ils à l'eau ?

Nos créations en or et en argent rhodié sont conçues pour durer. Cependant, nous recommandons d'éviter le contact avec l'eau de mer, le chlore et les parfums pour préserver l'éclat de vos bijoux.